Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van je bestelbedrag en de bestemming van je pakket. Tijdens het afrekenproces worden de verzendkosten duidelijk weergegeven, zodat u altijd weet welke kosten je kan verwachten.
Binnen Nederland: De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland bedragen € 6.95
Internationale verzending: Voor internationale bestellingen gelden andere tarieven, afhankelijk van het land. De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces.
Verzendtijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt, tenzij anders aangegeven.
De verwachte levertijd is afhankelijk van de bestemming en het type verzendmethode. Binnen Nederland wordt je bestelling meestal binnen 2-5 werkdagen na verzending bezorgd.
Voor internationale bestellingen kan de levertijd variëren tussen de 5-14 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvang je van ons een track & trace-code per e-mail, zodat je je pakket kunt volgen. Houd er rekening mee dat het kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is, aangezien dit afhankelijk is van de vervoerder.
Vertragingen
Hoewel we ons best doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen er zich onvoorziene vertragingen voordoen, bijvoorbeeld door weersomstandigheden, drukte bij de vervoerder of andere externe factoren. In dit geval brengen wij je zo snel mogelijk op de hoogte.
Betaling Veiligheid
Alle betalingen op Funnymoks.nl worden verwerkt via beveiligde en versleutelde verbindingen. je kunt erop vertrouwen dat je betaalgegevens altijd veilig zijn. Wij slaan je betaalgegevens niet op en maken gebruik van de hoogste veiligheidsmaatregelen om je gegevens te beschermen.
Betaling bij levering
Momenteel bieden wij geen mogelijkheid voor betaling bij levering (onder rembours).
Betalingen buiten Nederland
Voor internationale klanten kunnen er bijkomende kosten of valutakosten in rekening worden gebracht door jouw bank of betaaldienst. Deze kosten zijn voor eigen rekening en worden niet door Funnymoks Nederland en Funnymoks.nl in rekening gebracht.
Factuur
Na betaling ontvang je een factuur per e-mail. Deze bevat een overzicht van je bestelling, de betaalmethode en het totaalbedrag.
Annulering van de bestelling
Je hebt het recht om je bestelling te annuleren binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Dit geldt echter niet voor gepersonaliseerde artikelen, zoals de mokken die je bij ons bestelt. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd, omdat ze speciaal voor jou worden gemaakt. Zie ons Retourbeleid voor meer informatie over retourneren.
Versie 08-03-2025
We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden
Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.